5.3 键盘快捷键表示
本节规范了技术文档中键盘按键和快捷键组合的表示方式。
R-100
必须
按键名称使用统一格式
键盘按键名称必须使用统一的标准写法。单个按键名称直接书写；组合键使用加号（+）连接，加号两侧不加空格。按键名称首字母大写。例如：Ctrl+C、Alt+F4、Shift+Enter。
常用按键标准写法
| 按键 | 标准写法 | 避免使用 |
|---|---|---|
| 回车键 | Enter | return、回车、ENTER |
| 删除键 | Delete | DEL、del、删除 |
| 退格键 | Backspace | BACKSPACE、退格、回删 |
| 空格键 | Space | SPACE、空格、空白键 |
| 制表键 | Tab | TAB、tab、制表符键 |
| 上档键 | Shift | SHIFT、shift、上档 |
| 控制键 | Ctrl（Windows）/ Command（macOS） | CTRL、control、ctrl |
| 退出键 | Esc | ESC、Escape、退出 |
| 替换键 | Alt（Windows）/ Option（macOS） | ALT、alt、替换 |
正确
按 Ctrl+S 保存文件。按 Ctrl+Shift+N 新建窗口。
错误
按 ctrl + s 保存文件。按 CTRL-SHIFT-n 新建窗口。
正确示例使用标准的按键名称写法，首字母大写，组合键用加号连接且无空格。错误示例使用了全小写、全大写和连字符，格式不统一。
鼠标键盘组合操作怎么描述？
当操作同时涉及鼠标和键盘时，先描述键盘按键，再描述鼠标操作。例如：「按住 Ctrl 键，然后单击要选择的文件」或「按住 Shift 键并拖动边框以等比缩放」。注意使用「按住」描述持续按下的键盘操作，与「按」（单次按下并释放）区分。
macOS 和 Windows 快捷键不同怎么办？
如果文档同时面向 macOS 和 Windows 用户，建议同时列出两个平台的快捷键。推荐格式：「按 Ctrl+C（Windows）或 Command+C（macOS）复制所选内容」。如果文档篇幅较长且快捷键较多，可在文档开头说明对应关系，正文中仅使用一种写法，并以注释说明另一平台的对应按键。
功能键 F1-F12 如何描述？
功能键直接使用大写字母 F 加数字表示，中间不加空格或连字符。例如：F1、F5、F12。在描述操作时写为：「按 F5 刷新页面」或「按 F1 打开帮助文档」。如果功能键与其他键组合使用，同样使用加号连接，例如：Ctrl+F5、Alt+F4。注意：部分笔记本电脑需要同时按 Fn 键才能使用功能键，如有必要应在文档中说明。